badaj.to Sp. z o. o. posiada wdrożony od 2006 roku System Zarządzania Jakością spełniający wymagania międzynarodowej normy ISO 9001:2015 „Systemy zarządzania jakością – wymagania” i posiada Certyfikat wydany przez niezależną jednostkę certyfikującą, który jest dowodem na spełnienie wszystkich wymagań ww. normy.
| Laboratorium |
Nasza firma kładzie szczególny nacisk na spełnienie zarówno wymagań, jak i oczekiwań klientów (pacjenci, kontrahenci) oraz stron zainteresowanych, oczywiście w zgodzie z obowiązującymi wymaganiami prawnymi oraz bezpieczeństwem pracy. Dążymy do osiągnięcia i utrzymania wysokiego poziomu jakości wykonywanych badań i usług świadczonych Klientom.
W związku z tym:
- wykonujemy badania z zakresu diagnostyki laboratoryjnej i diagnostyki mikrobiologicznej zgodnie z dobrą (profesjonalną) praktyką laboratoryjną w sposób rzetelny, fachowy i terminowy,
- pozyskujemy zaufanie klientów do technicznych kompetencji personelu ŚLA oraz zapewniamy rzetelność, wiarygodność i użyteczność badań,
- zwiększamy dostępność do oferowanych przez nas usług poprzez ciągły wzrost ilości punktów pobrań,
- właściwie transportujemy materiał biologiczny przez własną, profesjonalną sieć kurierską,
- na bieżąco szkolimy kadrę kierowniczą i pracowniczą w zakresie podnoszenia kwalifikacji zawodowych oraz odpowiedzialności na każdym stanowisku pracy,
- dokonujemy rzetelnego wyboru dostawców wyrobów i usług,
- stosujemy najnowsze metody badawcze,
- stosujemy najnowszą aparaturę laboratoryjną,
- zapewniamy bezpieczeństwo zdrowotne dla naszych pacjentów i personelu,
- przestrzegamy praw klienta i stron zainteresowanych,
- utrzymujemy i ciągle doskonalimy skuteczność wdrożonego systemu zarządzania.Gwarantujemy wzrost poziomu jakości naszych usług oraz ich terminowość, dzięki sprecyzowanym zadaniom i obowiązkom dla całej załogi na wszystkich etapach naszej działalności.
Gwarantujemy wzrost poziomu jakości naszych usług oraz ich terminowość, dzięki sprecyzowanym zadaniom i obowiązkom dla całej załogi na wszystkich etapach naszej działalności.
Kierownictwo firmy w Polityce Jakości deklaruje swoje zaangażowanie w odniesieniu do systemu zarządzania, dokłada wszelkich starań oraz zapewnia odpowiednie środki na realizację powyższych celów.
POLITYKA JAKOŚCI
Nasze laboratorium ma ustalone i wdrożone procedury wewnątrzlaboratoryjnej kontroli jakości badań oraz uczestniczy w licznych sprawdzianach zewnątrzlaboratoryjnych, do których należą:
- Krajowy Program Kontroli Jakości prowadzony przez Centralny Ośrodek Badań Jakości w Diagnostyce Laboratoryjnej z siedzibą w Łodzi;
- Międzynarodowy Program Kontroli Jakości prowadzony przez Instytut LABQUALITY z Finlandii;
- Międzynarodowy Program Kontroli Jakości parametrów immunologicznych, prowadzony przez Randox International Quality Assessment Scheme z Wielkiej Brytanii;
- Międzynarodowy Program Kontroli Jakości parametrów biochemicznych, prowadzony przez INSTAND e.V. z Niemiec;
- Międzynarodowy Program Kontroli Oznaczeń wykonywanych metodą immunofluorescencji i metodą ELISA, prowadzony przez EUROIMMUN-Institut fur Qualitatssicherung;
- Międzynarodowy Program Kontroli Jakości prowadzony przez BIO-RAD;
- Centralny Ośrodek Badań Jakości w Diagnostyce Mikrobiologicznej POLMICRO z Warszawy.
